Kasutustingimused

Teenusepakkuja

E-post: support@novuralearning.com.

Teenus ja õppe piirangud

Swim Quiz pakub digitaalset õppe- ja kordamissisu ning -vahendeid. Digitaalne lõpetamine tõendab üksnes digitaalselt hinnatavaid teadmisi ja oskusi: see ei ole kutsekvalifikatsioon, välissertifikaat, litsents ega praktilise pädevuse tõend.

Sisu ei asenda praktilist koolitust, ohutusjuhiseid, pädeva organisatsiooni reegleid ega erialast nõustamist. Kui nõue sõltub riigist, asutusest või programmist, peab kasutaja kontrollima kohaldatavat allikat.

Hoolimata toimetuslikest kontrollidest ja ülevaatusprotseduuridest võib sisu sisaldada vigu, väljajätmisi või aegunud teavet. Seda ei tohi kasutada ainsa allikana tervist, ohutust, päästet, kutsetegevust või õigusnormidele vastavust puudutavates otsustes. Kasutaja peab seda võrdlema ajakohaste ametlike allikatega, pädeva organisatsiooni juhistega ja kvalifitseeritud spetsialistide soovitustega.

Võimalikest vigadest saab teatada otse rakendusest. Võimalus teavitus saata ei asenda kohaldatavate allikate kontrollimist ega muuda teenust erialase nõustamise või järelevalve süsteemiks.

Konto ja nõuetekohane kasutus

Mõne funktsiooni jaoks on vajalik isiklik konto. Esitatud teave peab olema õige ja kasutaja peab oma mandaate kaitsma. Teenust ei tohi kasutada teiste andmetele juurdepääsuks, kontrollimehhanismide kõrvalehoidmiseks, toimimise segamiseks ega sisu levitamiseks vastavate õigusteta.

Teenus on mõeldud ainult isikutele, kes on saanud 18-aastaseks. Konto loomisega või selle edasise kasutamisega kinnitad, et oled vähemalt 18-aastane; võime kustutada kontod, mis osutuvad alaealiste omaks. Kustutamise viisid on kirjeldatud eraldi lehel ja privaatsuspoliitikas.

Litsents ja intellektuaalomand

Swim Quizi sisu, graafika, tarkvara ja eristusmärgid jäävad vastavate õiguste omajate omandisse. Kasutajale antakse isiklik, piiratud, tühistatav, mitteainuõiguslik ja üleandmatu litsents teenuse kasutamiseks vastavalt nendele tingimustele. Sisu kopeerimine, edasimüümine, levitamine, süstemaatiline väljavõtmine või konkureerivate toodete loomiseks kasutamine ei ole lubatud, välja arvatud seaduse või kirjaliku loaga lubatud ulatuses.

Tellimused ja uuendamine

Swim Quiz Premium pakutakse tellimusena Apple App Store’i või Google Play kaudu, poe näidatud territooriumidel ja perioodidega (näiteks kuu- või aastatellimus). Hind, valuuta, periood, võimalik prooviperiood või pakkumine ja kohaldatavad tingimused näitab pood enne kinnitamist. Kui pood prooviperioodi või pakkumist ei näita, ei ole see kaasatud.

Tellimused uuenevad automaatselt, kui neid ei öelda üles poe seadetes platvormi märgitud tähtaegade jooksul. Rakenduse desinstallimine või Swim Quizi konto kustutamine ei tühista automaatselt poe hallatavat tellimust. Kasutaja peab tellimust haldama või tühistama oma Apple’i või Google’i kontolt.

Makseid ja arveldust haldab pood. Uuendamise tühistamine väldib tulevasi tasusid, kuid reeglina ei hüvita automaatselt juba makstud perioodi; juurdepääs jätkub poe märgitud lõpptähtajani, välja arvatud tühistamisega hüvitise, õigusnormidest tulenevate kohustuste või platvormi teistsuguse otsuse korral.

Saadaolevaid tellimusi saab hallata lehelt Google Play tellimused või lehelt Apple’i tellimused, olenevalt ostmisel kasutatud platvormist.

Free-pakett on tasuta ja võib näidata reklaame (bännerid, reklaamid pärast mõnda lõpetatud viktoriini ning vabatahtlikud tasuvideod, mis annavad vääriskive). Premium eemaldab reklaamid ja lubab ainult need võimalused, mis on rakenduses ostmise hetkel märgitud. Tühistamine, hüvitamine, aegumine või kontrollimise ebaõnnestumine võib viia konto tagasi Free-paketi võimalustele; kontrollimine ebaõnnestub turvarežiimis ega anna kinnitamata õigusi.

Apple’i teenuste puhul kehtivad lisaks platvormi tingimused ja, kui pood neile viitab, Apple’i standardlitsents.

Hüvitised, taganemine ja vastavus

Apple’i ostude puhul saab taotluse esitada Apple’i teenuse „Report a Problem“ kaudu ning selle hindab Apple vastavalt platvormi reeglitele ja kohaldatavale õigusele. Google Play ostude puhul saab taotluse esitada Google Play hüvitamisteede kaudu; kui see on ette nähtud, võib Novura Learning käsitleda toele saabunud taotlust Google’i pakutavate vahendite kaudu.

Me ei garanteeri taotluse automaatset rahuldamist, kuid kohaldame tarbija kohustuslikke õigusi ja poe asjakohast poliitikat. Digitaalsisu või digiteenuste suhtes võimalikult kohaldatavaid taganemisõigusi teostatakse vastavalt õigusele ja platvormi menetlusele. Teenuse kohene alustamine võib mõjutada taganemisõigust ainult siis, kui esinevad kõik õigusnormides nõutud tingimused ja kinnitused; need tingimused ei sisalda üldist eelnevat loobumist.

Mittevastava sisu, puuduva Premiumi juurdepääsu või tundmatu tasu korral võta kiiresti ühendust poega ja aadressiga support@novuralearning.com, saatmata mandaate ega täielikke makseandmeid.

Kättesaadavus ja muudatused

Võime parandada vigu, uuendada sisu või ajutiselt peatada funktsioone turvalisuse, hoolduse või teenusepakkujate kättesaamatuse tõttu. Tingimuste või ostetud võimaluste olulistest muudatustest teavitatakse proportsionaalsel viisil ja kohaldatavaid õigusi arvestades.

Peatamine ja lõpetamine

Võime konto piirata või peatada, kui see on mõistlikult vajalik turvalisuse, kuritarvituse, tingimuste rikkumise või õiguslike kohustuste tõttu, kohaldades proportsionaalseid meetmeid ja säilitades kasutaja kohustuslikud õigused. Kasutaja võib teenuse kasutamise lõpetada ja nõuda konto kustutamist; võimalikku tellimust tuleb hallata eraldi poes.

Vastutus

Ükski säte ei piira kohustuslikke õigusi ega vastutust, mida kohaldatav õigus ei võimalda välistada. Lubatud ulatuses ei vastuta Novura Learning otsuste eest, mis on tehtud tuginedes üksnes sisule vastuolus eespool märgitud hoiatustega, ega väärkasutuse, ebaturvalise kasutuse või kohaldatavate reeglitega vastuolus oleva kasutuse eest.

Kasutaja vastutab jätkuvalt oma kutsealaste otsuste, kohalike reeglite kontrollimise ja õpitud teabe ohutu kasutamise eest. See klausel ei välista vastutust tahtluse, raske hooletuse, kehavigastuste või muudel juhtudel, kus kohaldatav õigus keelab või piirab välistamist.

Kohaldatav õigus ja vaidlused

Nendele tingimustele kohaldatakse Itaalia õigust, võtmata tarbijalt ära kohustuslikke kaitseid, mis tulenevad tema harilikus elukohariigis kehtivast õigusest. Tarbija suhtes on pädev kohus, mis on määratud kohaldatavate kohustuslike normidega, sh elu- või asukohajärgne kohus, kui see on ette nähtud.

Enne vaidluse algatamist võid meiega ühendust võtta lahenduse leidmiseks. See võimalus ei piira õigust pöörduda pädeva asutuse või kohtu poole.

Tingimuste muudatused

Alguses olev kuupäev tähistab kehtivat versiooni. Olulistest muudatustest teavitatakse proportsionaalsel viisil enne nende jõustumist, kui see on nõutav; need ei vähenda tagasiulatuvalt juba tekkinud õigusi ega juba makstud teenuseid.

Tugi ja kontaktid

Konto, sisselogimise, tellimuste, privaatsuse või teavituste teemal vaata toe lehte või kirjuta aadressile support@novuralearning.com.